Публичная оферта на оказание услуг
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуальный предприниматель Мифтахов Валерий Олегович (далее — «Исполнитель»), адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
- Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте Исполнителя.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты в порядке, указанном в разделе 3.
- Услуги — услуги Исполнителя, перечисленные в разделе 2.
- Стороны — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, а Заказчик — принять и оплатить их. Состав услуг включает (но не ограничивается):
- разработку программного обеспечения и веб-приложений;
- разработку SaaS-сервисов, CRM-систем и личных кабинетов;
- заказную разработку под задачи Заказчика;
- консультационные услуги по архитектуре и технологиям;
- технический аудит существующих проектов;
- доработку и сопровождение программных продуктов.
Конкретный перечень, объём и характеристики услуг могут определяться индивидуальным техническим заданием, перепиской Сторон, счётом или иным согласованным документом.
3. Порядок акцепта оферты
Акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:
- оплата выставленного Исполнителем счёта;
- онлайн-оплата услуг через платёжный сервис;
- письменное подтверждение условий по электронной почте (в том числе согласование технического задания или сметы);
- начало фактического использования оплаченной услуги.
С момента акцепта Оферта считается принятой, а договор между Сторонами — заключённым на условиях настоящей Оферты.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объёма, сложности и сроков выполнения работ и согласовывается Сторонами до начала оказания услуг (в счёте, техническом задании или переписке). Оплата может производиться полностью или поэтапно (аванс / этапы / постоплата) по согласованию Сторон.
Оплата может осуществляться безналичным перечислением на расчётный счёт Исполнителя, а также путём онлайн-оплаты через платёжный сервис CloudPayments. При онлайн-оплате обработка платежа и данных платёжной карты осуществляется на стороне CloudPayments в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS.
5. Сроки оказания услуг
Сроки оказания услуг согласуются Сторонами отдельно для каждого проекта или этапа. Исполнитель не гарантирует мгновенного или автоматического оказания услуг: сроки зависят от объёма работ, своевременности предоставления Заказчиком необходимой информации и материалов, а также иных согласованных условий.
6. Результат оказания услуг
Результатом услуг в зависимости от их характера могут являться:
- программный код и/или работающее программное решение;
- консультация (в устной или письменной форме);
- технический документ или отчёт;
- результаты технического аудита;
- доработка существующего проекта;
- предоставление доступа к программному сервису.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в согласованном объёме и в согласованные сроки;
- информировать Заказчика о ходе выполнения работ по запросу;
- соблюдать конфиденциальность в отношении данных Заказчика.
7.2. Заказчик обязуется:
- своевременно предоставлять информацию, материалы и доступы, необходимые для оказания услуг;
- оплачивать услуги в согласованном порядке и размере;
- принимать оказанные услуги.
8. Порядок возврата денежных средств
В случае, если услуга не была оказана либо была оказана не в полном объёме, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств по адресу 7978593@gmail.com. Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации, а также за косвенные убытки и упущенную выгоду. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью соответствующих оказанных услуг. Исполнитель не отвечает за работоспособность стороннего программного обеспечения, оборудования и сервисов, не входящих в предмет договора.
10. Интеллектуальные права
Условия передачи исключительных прав на результаты работ (программный код и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности) определяются Сторонами отдельно. По умолчанию исключительные права на созданный по заданию Заказчика результат переходят к Заказчику после полной оплаты соответствующих услуг, если иное не согласовано Сторонами. Исполнитель вправе использовать общие наработки, библиотеки и компоненты, не раскрывающие конфиденциальную информацию Заказчика.
11. Конфиденциальность
Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую им известной в ходе исполнения договора, и использовать её исключительно в целях оказания услуг. Положения о конфиденциальности действуют как в период оказания услуг, так и после их завершения.
12. Обмен юридически значимыми сообщениями
Стороны признают юридическую силу за сообщениями и документами, направленными по электронной почте, при условии, что они позволяют достоверно установить отправителя. Адрес электронной почты Исполнителя для обмена сообщениями: 7978593@gmail.com.
13. Разрешение споров и применимое право
Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
- Индивидуальный предприниматель Мифтахов Валерий Олегович
- ИНН: 667114597074
- ОГРНИП: 322665800073425
- ОКПО: 2014726374
- Регион: г. Екатеринбург, Свердловская область
- Налоговый режим: УСН (упрощённая система налогообложения)
- Email: 7978593@gmail.com